AGUA Y ELECTRICIDAD
Voltaje : 230 voltios en una frecuencia de 50 Hertz. Todas las tomas de corriente siguen estandáres europeos.

Ciertas estaciones pueden ser secas y ésta puede dar lugar al acortamiento de los abastecimientos de agua. No podemos aceptar ninguna responsabilidad para interrupción de servicios públicos, incluso el agua y la electricidad.

ANIMALES
Los portugueses dejan sus perros andar libremente en las calles. Usted puede pensar que son perros perdidos pero éste no es normalmente el caso. ¡ Guárdese, los perros portugueses quieren ladrar !
Si usted trae un animal, necesitará un certificado reciente de salud y de rabia.
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CONSEGUIR A PORTUGAL
Hay muchas líneas aéreas procedentes del mundo entero que vienen a Lisboa, al Algarve o a Oporto. Somos felices asistirles en reservar sus vuelos.
Por favor mandenos un con sus pedidos para que les hagamos una estimación.

Para conseguir a Ericeira desde el aeropuerto de Lisboa :
Un autobús especial va del aeropuerto de Lisboa al centro de la ciudad y regreso ; y se para al mismo tiempo a "Campo Grande", o usted puede tomar un taxi. Los autobúses se van de esta parada de autobús hasta Ericeira cada hora durante el día. Usted debe contar con alrededor de 2 horas de viaje si decide utilizar este método.

Usted puede, sin embargo, encontrarlo más práctico pedir un TAXI de nosotros para llevarle del aeropuerto a Ericeira. El trayecto toma menos de 1 hora. Hemos negociado una tarifa preferencial para esta transferencia. Por favor vea nuestra lista de precios.
El conductor de taxi le esperará cuando usted salirá de la aduana y él traerá una hoja de papel con su nombre ; él le dará las llaves de su casa de vacaciones y le tomará allí directamente.

O usted puede tomar un taxi en la fila del aeropuerto o alquilar un coche. Por favor note que si usted llega después de las 19.30 horas y no ha pedido la transferencia en taxi con nosotros no podemos garantizar que usted puede obtener las llaves de su casa de vacaciones antes del día siguiente, excepto si tenemos un arreglo anterior, en cual caso un suplemento puede ser pagable.

También podemos reservar un coche para que usted le tome en el aeropuerto. (Click aquí para los detalles relativos al alquiler de coches.)
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Para conseguir a su casa de vacaciones desde el aeropuerto de Algarve : Hay muchos autobúses que van de Faro a ambos este y oeste a lo largo de la costa. O usted puede tomar un taxi en la fila del aeropuerto. La distancia del aeropuerto de Faro hasta sea Tavira o Albufeira es aproximadamente de 35 km.
También podemos reservar un coche para que usted le tome en el aeropuerto. (Click aquí para los detalles relativos al alquiler de coches.)
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DISTANCIAS
Las distancias hasta la playa y el centro de las ciudades corresponden al camino mas directo. Las distancias son indicadas de buena fe y exactas de lo que sabemos, pero no podemos garantizar exactitud absoluta.

FIANZA
Una fianza de 250 Euro (que se rembolsa) tiene que pagarse al mismo tiempo que el saldo del alquiler de su casa.
Si todos los miembros de su grupo tienen menos de 23 años, la fianza sera de 500 Euro o en temporada baja cuando se necesita calefacción, les pidaremos una fianza suplementaria de 100 Euro.

HABITACIONES
El numero de ocupantes que figura sobre la descripcion de la casa es contractual y no se debe sobrepasar en ningun caso. Las tiendas y caravanas no se autorizan sobre las propiedades.
Click aquí para ver la lista de las dimensiónes de las camas en Ericeira. Para las otras regiones, las camas individuales miden generalmente 90 x 185 cm y las camas de matrimonio 133x185 cm.
Se proporcionan las mantas y las almohadillas. En Portugal como en el resto de los países meridionales, las camas matrimoniales tienen mantas grandes para cada cama (no para cada persona). Asimismo, si los paños se incluyen en su casa de vacaciones, o si usted ha alquilado los paños, habrá 2 pedazos por cama, no por persona, independientemente de si es una cama para una persona o si es una cama matrimonial.
En Ericeira usted debe traer sus propios paños y toallas o se puede alquilarlos si usted lo hace de antemano. En la mayoría de las otras regiones son incluidos.
Los bolsos para durmir no se permiten en vez de los paños porque manchan los colchones o las cubiertas y usted tendra que pagar para la limpieza que es costosa.

No hay siempre una lámpara de lectura cerca de cada cama, ni hay un armario en cada habitacion. En los planos usted puede generalmente ver cuántos armorios contiene la casa.
Note que las camas portuguesas, incluso recientes,  no tienen asiento pero un tablero y un marco de madera o metal, los asientos a listones son raros. Es una  tradición, y allí se durme muy bien.
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HORAS DE APERTURA
Nuestra Oficina en Ericeira :
- Durante el verano (01/06 hasta 30/09) la oficina esta abierta de 9.30-12.30 y de 14.00-19.00 seis días por semana.
- Durante el invierno la oficina esta abierta de 9.30-12.00 y de14.30-18.00 del lunes al viernes solamente.
- La oficina esta excepcionalmente abierta por la tarde en los días no laborales de las 14 a las 18 horas para llegadas previstas de antemano.

Si usted llega después de 19.00 no podemos garantizar que usted puede obtener las llaves a su casa de vacaciones antes del día siguiente excepto por arreglo anterior, en que caso un suplemento puede ser pagadero. Los clientes que preven llegar tarde deberían preferir reservar nuestra transferencia en taxi del aeropuerto de Lisboa directamente a su casa de vacaciones. El conductor tendrá las llaves.

Para todas las otras zonas, por favor refierese a su papel de estancia.
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INSECTOS
Portugal tiene un clima caliente en el verano y éste crea una tierra de crianza natural para las varias formas de insectos (ejemplo : abejas, arañas, avispas, hormigas). No hay desgraciadamente nada que podemos hacer por esto.

JARDINES Y TERRAZAS
Los jardines y las terrazas con plantas y flores necesitan riego y cuidado. Las personas responsables para hacer esto vienen como y cuando sus propios horarios les permiten. Sientemos sea imposible darles la información previa de cuando vendran. Y estamos seguros que usted entenderá esto.
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LLEGADAS
En Ericeira usted puede entrar en su alquiler de 14 horas a 19 horas, en las otras regiones llegadas se hacen generalmente de 16 horas a 19 horas.
En el día de la salida, usted debe irse antes de 9 horas.
Por favor compruebe la hora de llegada en su librito de viaje.

HORAS DE APERTURA DE LA OFICINA en ERICEIRA:
- Durante el verano (01/06 hasta 30/09) la oficina esta abierta de 9.30-12.30 y de 14.00-19.00 seis días por semana.
- Durante el invierno la oficina esta abierta de 9.30-12.00 y de14.30-18.00 del lunes al viernes solamente.
- La oficina esta excepcionalmente abierta por la tarde en los días no laborales de las 14 a las 18 horas para llegadas previstas de antemano.

Si usted llega después de 19.00 no podemos garantizar que usted puede obtener las llaves a su casa de vacaciones antes del día siguiente excepto por arreglo anterior, en que caso un suplemento puede ser pagadero. Los clientes que preven llegar tarde deberían preferir reservar nuestra transferencia en taxi del aeropuerto de Lisboa directamente a su casa de vacaciones. El conductor tendrá las llaves

Si es su intención llegar en otro día que el primer día de su reservación, por favor informe a la oficina de tal manera que nadie le espere innecesariamente. Si usted llega durante horas de oficina pero nadie está presente espera por favor un pequeño porque acompañamos a cada cliente a su casa y ésta puede en la ocasión conducir a que la oficina se encuentre sin nadie durante períodos cortos. Puede también ser posible que la limpieza de su chalet no sea totalmente acabada cuando usted llega allí, usted puede sin embargo depositar su equipaje mientras que las señoras de la limpieza acaban su trabajo.

llega durante horas de oficina pero nadie está presente, por favor espere un poco porque acompañamos a la mayoría de los clientes a su casa y ésto puede conducir de vez en cuando a que la oficina se encuentre sin nadie durante períodos cortes.
Puede también estar posible que la limpieza de su chalet no sea totalmente acabada cuando usted llega allí, usted puede sin embargo depositar su equipaje dejando las señoras de la limpieza acabar su trabajo.
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MUEBLES Y EQUIPO
Recuerde por favor que el equipo y los muebles han sido hechos por los propietarios portugueses para sí mismos y en estilo portugués y él no puede asemejarse a lo que utilizan de ordinario. No tomamos la responsabilidad de expectativas individuales y de imaginaciones.Las casas se equipan normalmente de loza y utensilios para el número máximo de personas permitidas para cada casa. Una casa de vacaciones no tiene tantos utensilios de cocina como una casa ordinaria. Usted tiene que traer sus propios papel de tocador y productos de limpieza y quizas su cuchillo de cocina preferido. Embala por ejemplo un pequeño bolso con los requisitos más necesarios de la cocina y del tocador - entonces usted está preparado.

Algunas de las propiedades tienen lavadoras y lavavajillas. Por favor observe que no garantizamos que estos aparatos (lavadoras, lavavajillas, TV, hornos micro-ondas) estarán en buena orden de funcionamiento como éste depiende del uso de los veraneantes precedentes.Todas las propiedades con terraza o balcón bastante grande para poder comer fuera tienen mesa y sillas de jardín. Una sombrilla no es equipo estándar en una casa de vacaciones.
Encima de la pagina PERROS Y GATOS
Queremos mucho a los animales pero por favor no dejan sus animales domésticos dormir en las camas o las sofas porque mucha gente es alérgica y usted puede así amasar las vacaciones de un niño.
El cliente es responsable de cualquier marca o rasguña en la casa hecha por los animales domésticos.

RUIDO / CONSTRUCCIONES
Aunque usted está de vacaciones, la vida ordinaria continúa para todos los otros. No somos informados cuando construcciones comienzan y no podemos tomar la responsabilidad para ningún fastidio causado por esto.