Ferienhäuser Garantien und Vereinbarungen

1. ERICEIRA VILLAS, ist ein bei dem portugiesischen Fremdenverkehrsministerium eingetragene Vereinigung (Lizenz Nr. 577). und ist Mitglied der APAVT, das porgugiesische Äquivalent des DRV. Die Mieter von Ericeira Villas sind gegen Insolvenz der Firma Ericeira Villas versichert bei der Versicherungsgesellschaft Generali France.

2. BUCHUNG Sie können uns per Telefon anrufen 08678219331 oder durch ein e-mail.
Eine Buchung bleibt 4 Tage lang gültig bis zum Empfang Ihrer Einzahlung ( 30 % des Mietpreisses, oder der Gesamtbetrag wenn die Buchung weniger als 6 Wochen vor der Anreise stattfindet) und des voll ausgefüllten und unterzeichneten Reservierungsformulars. Die Reservierung und der Reservierungskontrakt werden erst als endgültig betrachtet wenn wir die Einbezahlung erhalten haben. Beim Empfang Ihrer Antrages und Ihrer Einzahlung reservieren wir Ihnen die beantragte Wohnung. Sie werden schriftlich oder durch e-mail davon unterrichtet, und diese Bestätigung wird zu gleicher Zeit als unseren gegenseitigen Kontrakt betrachtet. Es bleibt Ihnen dann eine Zeitspanne von 48 Stunden (ausgenommen im Fall einer Buchung weniger als 4 Wochen vor der Anreise) um zu widerrufen - kostenlos - wenn Sie sich anders besonnen haben. Der Restbetrag der Miete muss am angegebenen Datum ( 6 Wochen vor Ihrer Anreise) einbezahlt werden ohne eine nochmalige Mahnung unsererseits.

3. PREISE & VERÄNDERUNGEN IN RESERVIERUNG Die Mietungspreise werden nach den wirtschaftlichen Bedingungen festgestellt und wir behalten uns vor, sie zu verändern und Sonderangebote jeden Augenblick zu machen. Die Sonderangebote sind für schon bestätigte Buchungen nicht gültig. Jede Veränderung in Daten oder in der Mietwohnung, die der Kunde fordert, muss schriftlich gemacht werden und wird Annulierungskosten für ihn verursachen, die am § 3 erklärt werden. Ausnahmsweise oder nach Willen von Voyages Lissa Carr können diese Änderungen kostenlos sein. Irgendeine Änderung, die einen neuen Aufenthaltschein braucht ( z. B. : Leistungen werden hinzugefügt oder zurückgezogen, Veränderungen in der Anzahl der Personen ...), wird Änderungskosten von 10 Euros verursachen.

4. ANNULLIERUNG IHRER RESERVIERUNG Nur schriftliche Annullierungen werden angenommen, die unterzeichnet werden sollen von demjenigen der die Reservierung gemacht hat. Die Annullierungskosten sind wie folgt :
bis 48 Stunden nach Reservierungsdatum keine Kosten wenn Reservierung 4 Wochen vor der Abreise
mehr als. 42 Tagen vor der Ankunft 25 % des Gesamtbetrags (Min.betrag. € 200)
zwischen 42 u. 30 Tagen vor der Ankunft 50 % des Gesamtbetrags (Min.betrag. € 200)
zwischen 30 u. 15 Tagen vor der Ankunft 75 % des Gesamtbetrags
weniger als 15 Tage vor der Ankunft 100 % des Gesamtbetrags
Versicherungskosten......................................................werden NICHT zurückbezahlt.

5. ÄNDERUNGEN UND ANNULLIERUNGEN VON UNSERER SEITE Wir tun das Beste, um den Wünschen unserer Kunden nachzukommen, wir behalten uns aber das Recht vor, jedes Ferienabkommen zu annullieren, abzuändern oder aufzuheben, wenn die Umstände uns dazu zwingen. Sollte eine Änderung vorgenommen werden, so werden Sie umgehend benachrichtigt. Sollten wesentliche Veränderungen oder Annullierungen vorgenommen werden, so verpflichten wir uns, eine Alternativlösung zum gleichen Preis anzubieten, oder wenn Sie es wünschen, haben Sie die Möglichkeit alles zu annullieren unter der Bedingung, uns umgehend schriftlich zu benachrichtigen. Im diesem Fall erstatten wir Ihnen den gesamten einbezahlten Betrag zurück.

6. KAUTION Sie müssen uns eine Kaution von € 250 vor der Ankunft, bei der Zahlung des Restbetrags senden (mit einem Scheck, den wir Ihnen an Ihrer Rückkehr zurück senden, oder mit einer Kreditkartenummer)(in Winter noch eine Kaution für die Heizung von € 100).

7. PFLICHTEN DES MIETERS Die Ferienhäuser dürfen nur von der in der beschreibung angegebeben Anzahl Personen bewohnt werden. Das Aufstellen von Zelten und Campingwagen ist nicht gestattet. Der Mieter ist verpflichtet, das Ferienhäuser sauber zu halten. Am ende der Mietperiode muss das Ferienhaus und dessen Inventar saubergemacht werden. Wenn der Mieter die Endereinigung an der Buchung ihrer Ferien nicht reserviert hat und wenn er diese Reinigung nicht selbst machen will, darf er sie in unserem Büro an Ort und Stelle buchen und bezahlen. Der Mieter is verpflichtet, die in der Mietperiode beschädigten oder verschwundenen Gegenstände zu ersetzen. Das gleiche gilt für entstandene Schäden.

8. REKLAMATIONEN Sollten Sie während des Aufenthaltes irgendwelchen Grund zu Beanstandung haben, bitten wir Sie, sich sofort an unseren Ortsvertreter zu wenden, der die notwendigen Maßnahmen treffen wird. Um berücksichtigt werden zu können, eine schriftliche Reklamation muß innerhalb der 2 Wochen nach Ihrer Rückkehr in Ihre Heimat bei uns eingetroffen sein.

Alle Häuser sind in Privatbesitz. Ericeira Villas übernimmt keine Haftung für plötzlich auftretende Schäden (Kurzschluss, Wasserrohrbruch, verstopfte Abflüsse u.ä.) oder das Vorkommen von Ungeziefer und Insekten (Bienen, Wespen, Ohrenkneifer, Ameisen u.ä.) in oder bei dem Ferienhaus. Wir übernehmen keine Haftung im Todersfall oder für Verletzung oder verlust. Ericeira Villas übernimmt weiterhin keine Haftung für Schäden im Ferienhaus, z. b. was Heizapparate, Pumpen und Schwimmbecken betrifft (wenden Sie sich bitte an unseren Ortsvertreter). Sollten Sie während des Aufenthaltes irgendwelchen Grund zu Beanstandung haben, bitten wir Sie, sich sofort an unseren Ortsvertreter zu wenden, der die notwendigen Maßnahmen treffen wird. Wir werden doch alle Beschwerden ablehnen, die zuerst an unseren Ortsvertreter nicht gewandt wurden, damit das Problem sofort an Ort und Stelle gelöst werden kann. Anderseits übernehmen wir keine Haftung für das Versagen der Ausrüstung in besonderen Ferienhäusern (Washmachine, Geschirmachine, Fernsehen, Ofen, microwave); Ausrüstung, die auf den Bildern kann sehen werden, könnte auch während Mietzit der nicht verfügbar sein.

9. REISE-VERSICHERUNG (Europ Assistance Protokoll Nr 53 863 642)

10. ANGABEN ÜBER PORTUGAL Es muß darauf aufmerksam gemacht werden, daß in Portugal wie in zahlreichen südlichen Ländern, einige Jahreszeiten trocken sein können, und daß dadurch das Wasser ab und zu abgestellt werden kann. Wir tragen keine Verantwortung für die Mängel des portugiesischen öffentlichen Dienstes. Vergessen Sie nicht, daß jede touristische Gegend stets in Entwicklung ist, und daß die Umgebung die Nachwirkung davon verspüren kann. Entfernungen werden nach bestem Wissen angegeben und ständig aktualisiert, aber wir können nicht garantieren, dass sie im jedem Fall korrekt sind. Bei Enfernungsangaben zu den Stränden ist immer der kürzeste Weg zugrundelegt.

11. SPRECHSTUNDEN Im Sommer ist das Büro in Ericeira jeden Tag der Woche zwischen 09.30-12.30 und 14.30-19.30 geöffnet. Im Winter ist das Büro von Montag bis Freitag zwischen 09.30-12.30 und 14.30-18.00 plus den Tagen und Stunden, die in Ihrem Aufenthaltsschein geschrieben sind, geöffnet. Wir empfehlen unseren Kunden, deren Flug nach 19.30 Uhr landet, unser Taxi-Service ab Flughafen zu reservieren. In diesem Fall wird Ihnen der Taxifahrer die Schlüssel der Mietwohnung überreichen. (Sehen Sie bitte die Preisliste um den Kost zu kennen).
Unser Büro in Tavira (in der Algarve) : Von Montag bis Freitag : 10am-1pm und 3pm-6pm, und am Samstag bei der Gelegenheit der Ankunft : von 4pm bis 7pm.
Was andere Gegend betrifft, sehen Sie bitte Ihren Aufenthaltsschein.

12. ZUTEILUNG DES GERICHTSBEZIRKS : Aller Streitfall wird vor Gericht zu Mafra in Portugal kommen.



 
Im Deutschland : 08678219331 - Hauptbüro : 00335 53 40 28 97 (alle beide englisch gesprochen)

Portugal-Villas/Voyages Lissa Carr sarl: Lizens das Turistenministerium 047950002. Finanzgarantie AV06006D von Crédit Agricole, Haftpflicht von Generali Assurance, police AA142830
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